尊敬的客戶：

為進一步優化企業銀行結算賬戶服務，根據《企業銀行結算賬戶管理辦法》以及《優化營商環境條例》等有關規定，我行遵循風險防范為本、安全與效率并重的服務原則，最大程度上優化企業銀行結算賬戶開戶服務，現向社會公開我行開立企業賬戶的服務流程、資費標準和辦理時限，具體內容如下：

一、開立企業賬戶的服務流程

步驟一：網點接待

客戶前來網點開戶時，會計工作人員在等候過程接待陪同，并開展產品介紹。

步驟二：盡職調查

對經營場所、營業證件、法人開戶意愿等事項開展盡職調查工作，了解企業實際控制人（受益人）、主營業務、員工人數、資產狀況、稅收居民身份及賬戶用途等。

步驟三：線上核查

會計工作人員登錄全國企業信用信息公示系統、受益所有人信息查詢等相關系統核實企業信息。

步驟四：資料初審

會計工作人員根據預約信息提醒客戶在前往本行開戶網點前準備好相關開戶資料原件和復印件，在開戶前對開戶材料、表單等進行初審。

步驟五：柜面辦理

會計工作人員收到企業開戶辦理材料后，對客戶提供開戶材料審核，完成賬戶開立。在企業開戶資料齊全且無異常情況下，柜面開戶耗時原則上不超過1小時。

步驟六：后續跟進

會計工作人員協助客戶做好企業網銀等產品功能激活與演示，并進一步了解客戶產品使用需求。

二、開戶資料

（一）《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》等制度規定的相關開戶證明文件，如營業執照等；

（二）法定代表人（單位負責人）有效身份證件；

（三）法定代表人（單位負責人）授權他人辦理開戶手續的，還應出具法定代表人（單位負責人）的授權委托書以及被授權人的有效身份證件；

（四）公司章程和出資比例大于等于25%的股東有效身份證件（個體工商戶除外）；

（五）開戶企業公章、法人章及財務印鑒。

（六）開立一般存款賬戶、專用存款賬戶或臨時存款賬戶，需提供基本存款賬戶編號或開戶許可證；開立專用存款賬戶或臨時存款賬戶，還需提供有關法律、法規以及《人民幣銀行結算賬戶管理辦法》、《企業銀行結算賬戶管理辦法》等規定的其他開戶證明文件。

三、資費標準

我行暫免單位結算賬戶開戶及年費等手續費。

四、辦理時限

經我行工作人員預審通過，與客戶預約時間上門開展盡職調查并核實開戶意愿后，當日給予客戶回復，如無異常2個工作日內完成開戶，即時啟用賬戶收付款功能。

五、服務電話

如有疑問，請致電垂詢我行營業網點工作人員。

1、總行地址及電話

海城市北順城路4號

話:0412-3285003

2、鐵西支行地址及電話

海城市鐵西農貿興海大街54-S4號

電話:0412-3127088